Services solidaires

Distribution de repas, accompagnement à l’emploi, soutien psychologique, écoute téléphonique et visites de convivialité répondent à des besoins très concrets. Les personnes en rupture, les parents démunis, les jeunes sans réseau ou les aidants épuisés se tournent vers des associations, des permanences d’accueil, des centres d’action sociale et des relais de terrain.

Les équipes mobilisent ensuite des agents d’accueil, des médiateurs, des conseillers en insertion, des coordinateurs de projets et des intervenants sociaux. Leur mission va de l’orientation vers un logement à l’aide aux démarches, en passant par l’alphabétisation, la gestion du courrier, la mise en relation avec un psychologue ou l’organisation d’un transport solidaire.

Dans les périodes de séparation, de maladie, de chômage ou de violence familiale, ces professionnels apportent un premier soutien et des solutions immédiates. Le secteur va des réponses les plus courantes, comme le colis ou la permanence, jusqu’aux accompagnements spécialisés liés au handicap, à la réinsertion ou à la protection de l’enfance.